هل فيه شروط معينة لإرجاع المنتجات في الدرع؟
انت تقدر تعمل إرجاع للمنتج لو ماكنش ضمن قائمة الدرع للمنتجات غير القابلة للإرجاع، وإذا استلمته بالحالات التالية:
1. منتج مختلف عن اللي طلبته (لو مستخدمتش المنتج ولسه في تغليفه الأصلي السليم وعليه كل الملصقات والعلامات)
2. منتج فيه عيوب (بالنسبة للإلكترونيات، بنقبل إرجاع المنتجات المفتوحة في حالة اختلاف الوصف أو الصور المعروضة ليها على الموقع)
3. لو غيرت رأيك وطلبت منتج بالغلط، هنوافق على الإرجاع بس بالشروط دي:
- وجود المنتجات في تغليفها الأصلي من البائع (علبة مقفولة) وحالتها سليمة.
- في حالة طلبيات الملابس والأزياء، يشترط وجود الملصقات والعلامات الأصلية للمنتج مع التغليف الأصلي (التيكت).
- بالنسبة لأي منتجات تانية، بنقبل الإرجاع لو المنتج في تغليفه الأصلي السليم وده بيشمل حتى الاكسسوارات.
بعد ما نتأكد من توفر الشروط دي حسب كل منتج، المبلغ المدفوع هيرجع لرصيدك على الدرع .